01
从网页到手机应用
你在浏览器里打开爱游戏赛事的页面,或者在 Android 手机上使用爱游戏体育赛事安卓版查看赛程、维护关注列表、阅读每周三的版本公告,都适用于下面的说明。手机端与网页端承载的是同一套赛事内容与更新服务,因此处理信息的原则保持一致。
贵方若通过内容共建、数据接入、品牌联动或渠道分发与我们接触,商务往来中留下的联系人姓名、公司名称和沟通记录,按双方在对接过程中确认的方式使用,可从合作联系进入对接入口。
只是浏览几场比赛,也会产生记录吗?
会。为了知道哪场比赛在开赛前被集中打开、哪个时段刷新出现异常,服务会留下基础访问日志。这些记录用于判断页面是否稳定、内容顺序是否需要调整。
02
设备、浏览、关注与来信
我们把处理的信息分成四组,你可以对照自己实际用到的功能来看。
- 设备与运行信息机型、系统版本、应用版本号、网络类型,以及启动与崩溃记录。用处很直接:判断某次闪退是否集中在特定机型,或者弱网下是否需要减少动画与图片。
- 浏览与操作记录你查看过的联赛标签、切换过的运动大类、在赛程速览停留的时长、打开过哪一期公告。编辑据此决定首页先排哪场比赛、赛季专题先做哪个阶段。
- 关注列表配置你添加的联赛与球队条目、排列顺序,以及开赛前十分钟阵容变动提醒的开关状态。单次最多关注 20 个条目,默认保存在本机,登录后才会同步到你使用的其他小屏设备。
- 你主动发来的信息通过客服邮箱或合作邮箱送达的邮箱地址、正文与附件,用于回复问题、跟进合作和归档处理结果。
03
把赛程与提醒准时送到
每一项信息都对应一个具体用途,没有被使用的记录不会长期留存。
- 展示赛程与阶段按你选择的联赛标签,把开赛时间、对阵和所处阶段呈现出来。
- 同步关注列表登录后把你常看的联赛与球队带到其他设备,省去重复添加。
- 触发赛前提醒在开赛前十分钟推送阵容变动与关键状态更新,你赛前刷新一次就能看到变化。
- 发布版本公告每周三把版本变化、赛程数据节点和内容调整整理成公告,赛季高峰期会有临时补充。
- 优化内容与体验根据浏览与崩溃记录调整页面结构、加载策略和信息先后顺序。
- 处理来信回复安装、关注列表设置、公告查看等问题,并承接合作方的对接需求。
04
最小必要与分级访问
我们按照完成上述用途所需的最小范围处理信息,并在传输、存放和查看三个环节分别设限。
- 本机优先关注列表未登录时只保存在你的设备上,卸载应用即随应用数据一并移除。
- 加密传输同步关注列表、提交问题反馈时使用加密通道传输,避免在公共网络下被截取。
- 按角色开放值班编辑接触内容后台,数据工程查看赛程校验与异常日志,客服在处理具体工单时才能看到对应来信,查看动作留有记录。
- 分类保留访问与崩溃日志保留 6 个月用于故障排查;客服工单在问题处理完毕后保留 12 个月;关注列表配置在你使用服务期间保留,申请删除后随同步数据一并清除。
05
共享限定在必要环节
关注列表与浏览记录不会作为独立资料交给你不相关的第三方。需要在外部完成的环节只有以下几类。
- 赛事数据服务商与 18 家服务商合作获取公开赛程与官方发布信息,往来内容以赛程字段为主,不包含你的关注配置。
- 云服务商承担服务器、存储与推送通道,按合同约定在指定区域处理数据,并按我们的安全要求接受检查。
- 内容机构与 12 家内容机构共建赛季专题与联赛观察稿件,接触的是稿件素材与配图,而非你的浏览轨迹。
- 法定情形司法机关或监管部门依法提出要求时,在确认文件有效后按文件载明的范围提供。
合作方可以自行使用这些信息吗?
不能。合作方只能在完成对应环节所需的范围内处理信息,超出范围需要重新征得你的同意;合作结束后,超出保留必要的数据会被清除。
06
你能行使的几项权利
- 查询写信到客服邮箱,说明想了解哪些记录,例如关注列表条目或某次工单的处理情况,我们在确认请求来自你本人后回复。
- 更正关注条目、排列顺序与提醒开关随时可以在应用内直接修改,不需要另行申请。
- 删除单个关注条目在列表内即可移除;希望清空全部关注数据时,写信提出后我们会连同已同步的设备一并处理,设备下次联网时完成清空。
- 撤回同意关闭提醒开关、退出登录即可停止后续同步与推送。撤回不影响此前已经完成的处理。
涉及安装、关注列表设置、赛前刷新或公告查看的操作问题,可先查看帮助中心的步骤说明;关于信息本身的使用规则,另见使用说明。
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变更时如何告知
当信息处理方式发生变化,或关注列表新增同步字段、公告增加新的推送类型时,我们会更新这条说明,并在每周三的发布中给出提示。涉及重大变化时,应用内会以醒目的条目再次告知。更新后的内容自发布之日起适用。